Välfärdsområdets tjänster är närvarande varje dag i Grankullabornas liv. Hur har vi planerat att förbättra och utveckla välfärdsområdets tjänster och hur syns detta i Grankulla under de kommande åren?
Invånare, organisationer och Grankulla stad har gett respons som bygger upp vår strategi och önskemål om de frågor som är viktiga och efterlängtade när tjänster utvecklas. Tack för alla de kommentarer och åsikter vi har fått.
Ni anser att det inom tjänsterna för äldre är viktigt att utveckla stödet för att bo hemma mot individuellt och proaktivt stöd på ett sätt som motsvarar den åldrande befolkningens behov. Tjänsterna ska vara flexibla och möjliggöra verkningsfulla och kundorienterade lösningar. Inom tjänsterna för äldre fick vi understöd för utvecklingen av tjänster som tillhandahålls i hemmet och utnyttjandet av mer utvecklade distanstjänster. Vi har också fått positiv respons på användning av teknik, men de tekniska lösningarna får inte ersätta mänskliga kontakter. När teknik utnyttjas, till exempel hemma hos Grankullabor, ska man också beakta den etiska aspekten, privatlivet och en smidig kundupplevelse. I era kommentarer betonade ni också vikten av tvåspråkighet, kundupplevelse, tydliga vårdkedjor och verkningsfull vård. Proaktiva analyser och tydliga verksamhetsmodeller är viktiga, eftersom informationen på så sätt leder till åtgärder och hjälp till kunder i rätt tid.
Vid välfärdsområdet tänker vi helt lika.
Vi har konkretiserat vår framtidsvision i vår strategi för förnyelse av tjänster 2026–2029.
Vi anser att tekniken kompletterar möten ansikte mot ansikte. Vi utvecklar tjänster och invånarnas servicestigar för att göra dem smidigare och vi vill att alla har en husläkare som stärker kontinuiteten och effektiviteten i vården. Vi önskar skapa trygghet att bo hemma för våra seniorer.
Vi lovar utveckla tjänsterna under åren 2026–2029 i synnerhet med följande löften:
- utökade primära tjänster för barn och unga
- en husläkare för alla
- tryggare liv hemma
- mer kundorienterade och smidigare vårdkedjor
- föregångare i utnyttjande av teknologi och
- kritiska tjänster fungerar under alla förhållanden.
I Grankulla bor huvudstadsregionens friskaste befolkning. Jag upplever det som viktigt att vi aktivt sköter om vår hälsa, rör på oss, äter hälsosamt, sover gott, tar hand om våra vänner och har fritidsaktiviteter i lämplig utsträckning. Så håller vi oss ännu piggare och friskare.
Välfärdsområdet har som uppgift att stötta Grankullabor i alla åldrar när de behöver hjälp och stöd.
SANNA SVAHN
VÄSTRA NYLANDS VÄLFÄRDSOMRÅDESDIREKTÖR